Im Bereich Online-Bewertungen hat sich so einiges getan. Bei Shopbewertungen, auch Händlerbewertungen, wird das Unternehmen, das Ware oder Dienstleistung anbietet, unter die Lupe genommen und bewertet. Ausgegeben werden die Shop-Bewertungen in Form eines Widgets oder Trustbadges überall im Shop. Die Produktbewertungen hingegen geben ausführliche persönliche Erfahrungen zu einem Produkt wieder und werden direkt in den Produktdetails des Onlineshops ausgegeben. Demnach unterstützen und pushen Shopbewertungen den Onlineshop, wohingegen Produktbewertungen die Ware benoten und Kaufentscheidungen beeinflussen können.
Zu Produktbewertungen und Shopbewertungen