Kosten der Streitschlichtung über die OS-Plattform
Die OS-Plattform dient nicht als Streitschlichter sondern lediglich als Verbindungsstelle zu den Streitschlichtern. Durch die…
Online-Plattform zur Streitbeilegung
Die Freischaltung der von der Europäischen Union gesteuerten Online-Plattform zur Streitbeilegung – kurz OS-Plattform –…
Online-Streitbeilegung – neue EU-Verordnung
Am 09.01.2016 treten neue Informationspflichten für Online-Händler in Kraft. Die wichtigsten Bestandteil der neuen Verordnung…