Einige Elemente in Online Shops können Kaufentscheidungen fördern. Zu diesen Onlineshop Must-Have zählen unter anderem eine einfache Produktfindung sowie eine gute Produktpräsentation. Heisst, das, wonach gesucht wird, lässt sich leicht finden und ist so dargestellt, dass der Suchende gleich das Gefühl hat, das Richtige gefunden zu haben. Im nächsten Schritt stellt dann das Angebot der gängigen Zahlungsarten ein weiteres wichtiges Element dar. Dadurch lassen sich auch Kaufabbrüche im Checkout Prozess minimieren. Und auch ein funktionierender Lieferprozess ist beim Onlineshopping ein Must-Have.

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