Die Freischaltung der von der Europäischen Union gesteuerten Online-Plattform zur Streitbeilegung – kurz OS-Plattform – wird für Verbraucher und Unternehmen nun endlich am 15. Februar 2016 erfolgen. Ziel der Plattform ist, eine schnelle, einfache und kostengünstige Alternative der außergerichtlichen Streitbeilegung bei bestimmten Online-Käufen und Online-Dienstleistungsverträgen zu ermöglichen.

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